Примеры внедрений интеграции ERP-системы с B2B-платформой

Решение от AGORA:

• Внедрение собственной ЭТП 223 на базе AGORA, позволяющей снизить издержки и получить конкурентные закупки. Существенная экономия, в том числе за счет получения итоговых закупочных расценок от поставщиков на 20-30% ниже среднерыночных. Уже выявлено сокращение затрат на 4% после запуска ЭТП;
• Электронная торговая площадка с полным циклом процедур: запрос цен, КП, конкурсы, попозиционная, многолотовая, многоэтапная и другие закупки;
• Электронный документооборот (ЭДО), включая использование цифровой подписи;
• Интеграция с ERP, 1С;
• Механизм аккредитации и квалификации поставщиков, не выходя из платформы;
• Огромные объемы закупок, которые могут вестись в параллельном режиме, без снижения работоспособности всей системы;
• Электронный магазин для закупок малого объема, которым могут пользоваться не только закупщики. Модуль также доступен в качестве встроенного b2b-портала с обработкой заказов, их отслеживанием и прочими базовыми операциями;
• Управление производством;
• Интеграция с логистическим сервисом ТМХ;
• Построение законченного SCM-цикла (Supply Chain Management) внутри единого коробочного решения платформы на базе AGORA;
• Полнотекстовый поиск ElasticSearch.

Решение от AGORA:

• B2B портал для автоматизации приема и обработки оптовых заказов, способный одновременно обслуживать более 10 тысяч компаний-партнеров;
• Персонализация личного кабинета и каталога, а также ценовых условий и договоров для дилеров;
• Мощная система бюджетирования и контроля закупок;
• Интеграция с 1С;
• Электронный документооборот;
• Значительное снижение потерь времени менеджеров по продажам, связанного с обработкой заказов и обслуживанием клиентов;
• Статистика по ходу сделки, документации и иные необходимые данные, которые можно задействовать в аналитических процедурах и с целью повышения эффективности компании;
• Полнотекстовый поиск ElasticSearch и иные встроенные модули, которые делают ежедневное использование платформы предельно комфортным.

Решение от AGORA:

• Создание облачного B2B портала, способного стабильно функционировать с крупными оборотами, большим количеством заказов и одновременно работающих в системе пользователей (более 2000 дилеров с возможностью масштабирования количества партнеров);
• Автоматизация процесса продаж терминалов, услуг, комплектующих и расходников;
• Разработка удобного личного кабинета для дилеров-партнеров Evotor;
• Персонализация каталога для каждого дилера: цены, ассортимент, отслеживание заказов и другие необходимые опции;
• Интеграция с 1С ERP 2.2. Управление заказами.

Результат, который получила компания Evotor: Значительная экономия времени и финансовых ресурсов на создании эффективно работающей крупной B2B платформы.

Решение от AGORA:

• Система электронных торгов по 223 ФЗ для компании «Лимак» на базе Agora: закупочные процедуры, запросы цен, конкурсы, КП, редукционы и прочие операции;
• Автоматизация процессов, благодаря чему удалось снизить издержки и получить максимально конкурентные закупки;
• Персонализированный личный кабинет для каждого пользователя системы;
• Электронный документооборот с возможностью использования цифровой подписи;
• Интеграция с 1С;
• Построение законченного цикла SCM (Supply Chain Management), не покидая платформу;
• «Умный поиск» ElasticSearch.

Решение от AGORA:

• Система электронных закупок РЖД, которая дает возможность свыше 500 сотрудникам компании оперативно закупать продукцию и заказывать услуги у более чем 4000 поставщиков. Электронный магазин;
• Персонализация ЛК и ценовых условий в разрезе договора для каждого поставщика;
• Интеграция с Excel, Yml и ERP;
• Электронный документооборот;
• Трекинг рекламаций;
• Аналитика, статистика отчеты;
• Встроенный «умный поиск» ElasticSearch, позволяющий искать нужные категории как через ввод одного слова, так и посредством полнотекстовых запросов.

Решение от AGORA:

• Облачный B2B портал на базе платформы AGORA, способный успешно поддерживать высокие рабочие нагрузки, крупные торговые обороты и одновременное нахождение в системе сотен дилеров;
• Портал для дилеров, который учитывает специфику шинного рынка: множество некрупных компаний-покупателей, а также острая необходимость быстрого бронирования шин у дистрибьютора под конкретного клиента;
• Изначально компания ООО «Шинные Решения» предпочла для B2B портала стандартный бэкэнд AGORA со стартовым интерфейсом. В дальнейшем он был в короткие сроки персонализирован по дизайну и юзабилити. Для этого использовалась современная модель SPA-приложений с применением React JavaScript;
• Для удобства реализации была применена стандартная компонентная база. Это позволило избежать процесса разработки собственных компонентов, а значит, существенно ускорить процесс внедрения;
• Для каждого пользователя предусмотрен личный кабинет в режиме одного окна с персонализацией цен, каталога, договоров, специальных предложений;
• Оптовый портал интегрирован с 1С. В режиме реального времени видны остатки товаров. Доступно бронирование нужных позиций;
• Внешнее API, которое позволяет дилерам интегрироваться в личный кабинет B2B портала;
• Электронный документооборот для проведения операций по продажам и обмена иной документацией, не выходя из портала;
• Модуль Экспорт менеджер (PIM, или Product Information Management) — возможность выгружать/экспортировать данные о товаре в другие системы, например: на сторонние маркетплейсы, в Интернет-магазины. Доступен выбор по ассортименту, а также включение механизма фильтрации для выгрузки нужного контента и в разных форматах (Excel, Yml или другие);
• Автоматический сбор аналитических данных и формирование отчетов.

Решение от AGORA:

• B2B портал торговой компании Bohrer с автоматизацией процессов заказов и отгрузок;
• Экономия времени менеджеров по продажам на обработке заказов и account-менеджеров на постпродажном «ведении» клиента;
• Личные кабинеты, каталоги и цены с персонализацией условий для партнеров;
• Электронный документооборот;
• Портал с резервированием;
• Двухсторонняя интеграция с ERP 1С;
• Полнотекстовый поиск ElasticSearch;
• Статистические и аналитические сводки, а также иная актуальная информация;

Решение от AGORA:

• Облачная платформа B2B на базе AGORA для автоматизация приема и обработки оптовых заказов, обслуживания дилеров и других партнеров;
• Личные кабинеты, прайс-листы и позиции каталога с персонализированными условиями для любого клиента;
• ЭДО полного цикла;
• Интеграция c ERP;
• Опции и встроенные модули, которые дают возможность экономить массу времени менеджеров и другого персонала за счет автоматизации процессов;
• Статистика и аналитические сводки, актуальная информация об этапах той или иной сделки, стадии обработки документации и другие важные данные;
• «Умный поиск» ElasticSearch.

Решение от AGORA:

• B2B платформа в облаке, автоматизирующая и упрощающая процесс приема и обработки оптовых заказов с возможностью резервирования и другими функциями;
• Экономия времени менеджерского состава на обслуживании клиентов во время продаж и после совершения заказа;
• Персонализация ЛК, каталога и расценок для дилеров;
• Двухсторонняя интеграция c ERP (система 1C);
• Электронный документооборот;
• Своевременная информация о ходе сделки, статусе документации и все необходимые статистические данные;
• Удобный модуль ElasticSearch для быстрого полнотекстового поиска.

Решение от AGORA:

• B2B портал для обслуживания дилеров и Интернет-магазинов, способный стабильно работать при высоких нагрузках: несколько сотен дилеров, свыше 150 брендов по освещению, более 100 марок мебели, 44 бренда по декору и 52 — по текстильной продукции;
• Автоматизация сложной системы управления заказами;
• Глубокая персонализация ценовых условий, ассортимента и ЛК для партнеров;
• Электронный документооборот;
• Двухсторонняя интеграция с 1С 8.3 УТ;
• Возможность резервирования остатков у поставщиков;
• Масштабирование продаж без дополнительных затрат ресурсов и рабочей силы;
• Полнотекстовый поиск ElasticSearch;
• Мобильное приложение для iOS и OS Android;
• Значительная экономия финансовых ресурсов предприятия за счет возможности отказа от постоянного найма менеджеров по обработке заказов и консультированию клиентов. С этими операциями превосходно и в автоматическом режиме справляется b2b-платформа на базе AGORA.

Решение от AGORA:

• Платформа, способная стабильно обслуживать обильные операционные загрузки: свыше 10 000 товаров, около более 8 000 000 цен, более чем 40 зарубежных и отечественных торговых марок, тысячи дилеров и региональных сетевых партнеров. При этом для каждого клиента предусмотрены индивидуальные типы расценок;
• Персональные условия для каждого пользователя. Реализована удобная и понятная типовая функциональность, но с индивидуальным подходом;
• Полноценный ордер-менеджмент: система поддерживает полный цикл работы с заказами;
• Использование последних наработок AGORA – разделения потоков данных (одновременно в 3 потока). Это позволяет оперативно обрабатывать внушительные объемы информации: разные расценки, товары, корзины, актуальные остатки на складе и другие параметры. При необходимости можно настроить приоритетность обработки данных;
• Успешная интеграция с 1С Управление торговлей.

У компании имеется собственный крупный складской комплекс современной комплектации. Это дает возможность поддерживать в наличии тысячи наиболее востребованных товарных единиц и оперативно выполнять клиентские заявки.

Решение от AGORA:

• Платформа с поддержкой работы как с розничной сетью, так и с оптовыми клиентами. Отдельное внимание уделяется обслуживанию дилеров, с параллельным обслуживанием точек продаж, корпоративных клиентов и физических лиц в мотосфере;
• Разработка удобного личного кабинета пользователя;
• Интеграция с 1C, исходя из уникальных особенностей внутренней корпоративной структуры;
• Платформа обеспечивает стабильную работу, в том числе при высокой загруженности во время обработки заказов;
• Персонализация каталога: цены, остатки, разные виды категорий и другие индивидуальные опции, с учетом потребностей конкретного покупателя;
• Оформить, обработать и отследить каждый заказ можно, оставаясь в системе и имея доступ к другим операциям;
• Работа с рекламациями;
• Полный цикл управления заказами, включая резервирование, отслеживание и распечатку документов (подключен ЭДО);
• Внедрен быстрый полнотекстовый поиск ElasticSearch, способный масштабироваться и стабильно работать даже в условиях высокой загруженности. Данный сервис на данный момент доступен во всех новых версиях платформы AGORA;
• Модуль Экспорт (Product Information Management): выбор по ассортименту, механизм фильтрации для экспорта нужных данных на сайт партнера и дилера, дистрибьютора в разных форматах. Получение актуальной информации и статистических сводок.

Решение от AGORA:

• Облачная b2b-платформа, позволяющая автоматизировать операции по оптовым заказам. Возможность одновременной работы сотен пользователей и поддержание более 7000 товаров;
• Персонализированный каталог: индивидуальные цены, договора и прочая рабочая информация для каждого дилера;
• Полный цикл обработки заказов, включая задействованный электронный документооборот. Без необходимости участия менеджеров в процессе, что дало возможность высвободить полезные ресурсы для иных задач;
• Интеграция с 1С;
• Доступ к обработке рекламаций от пользователей;
• Новейшая информация о клиентах и заказах, статистика и другие показатели, доступные в реальном времени;
• Полнотекстовый поиск ElasticSearch, позволяющий удобно и в кратчайшие сроки находить нужную информацию.

Решение от AGORA:

• Выполнена сложная задача по ценообразованию с применением конвертации ценников. Поскольку некоторые товары каталога компании ввозятся из-за рубежа, на платформе их расценки автоматически переводятся в рубли по текущему курсу ЦБ и с учетом требований законодательства РФ;
• Внутри каталога, в свою очередь, также интегрируются все изменения по расценкам, при этом с возможностью индивидуального отображения по товарным группам и требованиям пользователей;
• Персонализация каталога, прайс-листа, спецпредложений и прочих рабочих элементов для каждого дилера;
• Решение достаточно трудной (для уникальных особенностей этого кейса) и важнейшей задачи по интеграции 1C;
• Слаженная работа всех компонентов системы, несмотря на сложность организации процессов и конвертации цен в реальном времени;
• Удалось на 70% автоматизировать бизнес-деятельность, что позволило высвободить ценные ресурсы для улучшения обслуживания клиентов и оптимизации сбыта;
• Простота и удобство операций, в том числе благодаря внедрению полнотекстового поиска ElasticSearch и других функциональных инструментов.

Решение от AGORA:

• Разработка и внедрение онлайн-платформы B2B, позволяющей оптимизировать процесс работы с большим количеством товаров каталога (свыше 700 тысяч наименований), обслуживанием нескольких дилеров и эффективно выполнять иную операционную деятельность;
• Персонализированный каталог для каждого пользователя, независимо от масштабов его покупок: начиная от частных мастеров и сервисных центров и заканчивая крупными компаниями-дилерами;
• Полный цикл обработки заказов на всех этапах (автоматизация приема, обработки, учета, реализации, контроль подготовки товара и отгрузки покупателю);
• Интеграция с ERP 1С;
• Встроенный ЭДО;
• Удобный «умный поиск» ElasticSearch, который дает возможность быстро находить нужные позиции и информацию через полнотекстовый ввод сообщения либо через всего одно слово в запросе.

Компания занимается продажей тактического снаряжения и амуниции, средств по тюнингу и уходу за оружием и ЗИП, а также реализацией прицелов, защитных атрибутов и прочих сопутствующих товарных позиций.

Представленный ассортимент обширный, поэтому требовалось разработать достаточно мощный B2B портал для автоматизации работы с дилерами, мелкими торговыми точками и другими контрагентами.

Решение от AGORA:

• B2B портал, который интегрирован с ERP МойСклад по API. Данный кейс — одна из первых реализаций интеграции продукта AGORA с ERP МойСклад, которая впоследствии была успешно распространена на многие другие наши B2B решения.
• Интеграция является двухсторонней. Предусмотрены инструкции, механизмы выгрузки мастер-данных с B2B портала на базе AGORA в МойСклад.
• Портал принимает заказы от дилеров, мелких точек и автоматически перенаправляет эти заявки в сервис МойСклад, подключенный у компании ПроШутер.
• Есть схема верификации покупателей, рекламации и многое другое. Таким образом достигается полная функциональность онлайн B2B системы. При этом не предусмотрены акты сверки, сбор и обработка финансовой информации — это специфика конкретного проекта. Однако всегда есть возможность заказать внедрение дополнительных бизнес-опций по методу конструктора.